Mit Hotjar Sitzungsaufzeichnung die Website mit den Augen der Nutzer sehen
Durch die Wiedergabe von Nutzerverhalten, U-Turns und Wutklicks auf deiner Website erhältst du Einblicke dazu, wie du die Benutzererfahrung verbessern und Konversionsraten steigern kannst.
Mit Hotjar Sitzungsaufzeichnung die Website mit den Augen der Nutzer sehen
Durch die Wiedergabe von Nutzerverhalten, U-Turns und Wutklicks auf deiner Website erhältst du Einblicke dazu, wie du die Benutzererfahrung verbessern und Konversionsraten steigern kannst.
Mit Hotjar werden jedes Jahr 1.7 Milliarden neue Sitzungen aufgezeichnet
„Hotjar zeigt uns oft Probleme auf, die die Zahlen allein nicht vermuten lassen. Wenn wir uns beispielsweise Session-Recordings ansehen und feststellen, dass Nutzer an einer Stelle festhängen und die Maus hin und her bewegen, wissen wir, dass etwas nicht stimmt, und können uns das genauer ansehen.“
„Anhand von Recordings und Heatmaps konnten wir sehen, dass Nutzer sich die Vorteile unseres Produkts ansahen. Aber sie schienen noch mehr Informationen zu benötigen, um eine Entscheidung zu treffen. Wir fügten auf intelligente Weise mehr Produktinformationen hinzu, und die Konversionsrate stieg um 43 %!“
PRODUKT / RECORDINGS
Die Website mit den Augen der Nutzer betrachten
Versetze dich in die Lage deiner Kund:innen. Sieh dir ihre gesamte Customer Journey an, um Fehler schnell zu finden und zu beheben.
Finde verborgene Probleme. Lass dir dann Diagramme oder Heatmaps anzeigen, um die Probleme unter die Lupe zu nehmen.
Erste Schritte mit Recordings
Das weltweit beliebteste Tool zum Aufzeichnen von Sessions. Mehr als 1.148.546 Unternehmen in mehr als 180 Ländern schenken uns ihr Vertrauen. Es ist kostenlos.
DSGVO- und CCPA-konform
Script für Site-Geschwindigkeit mit Datenschutz als Priorität
Filtere das Rauschen mit mehr als 20 Filtern aus
Vier Extratools. Alle kostenlos.
Verschaffe dir einen aussagekräftigen Überblick über alles, was du für eine überzeugende Site-Optimierung brauchst.
Heatmaps
Stelle das Nutzerverhalten visuell dar
Heatmaps bieten eine visuelle Darstellung, wo Nutzer klicken, sich bewegen und auf deiner Website scrollen. Du erhältst echte Erkenntnisse in das Verhalten deiner Website-Besucher.
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Feedback
Erfahre, was deine Nutzenden denken
Mit unserer Feedback-Box auf deiner Website können Nutzende ihren Frust oder ihre Freude sofort zum Ausdruck bringen. Erhalte direkte Rückmeldungen zu deiner Website oder einem Produkt.
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Surveys
Nutzende miteinbeziehen
Erstelle und nutze gezielte Umfragen, um deine Nutzenden besser zu verstehen. Sende den Nutzenden die Umfrage sofort und nicht erst Wochen später, um Feedback in Echtzeit zu erhalten.
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Interviews
Direkt mit Nutzenden in Verbindung treten
Rekrutiere im Handumdrehen die richtigen Nutzenden und plane Interviews ohne großen Aufwand. Legen den Fokus auf die Identifizierung der wichtigsten Erkenntnisse, während Engage deine Interview-Anrufe nahtlos hostet, aufzeichnet und transkribiert.
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