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Unsere Kunden nutzen die mit Hotjar Engage gewonnenen Erkenntnisse, um das Nutzererlebnis (UX) zu verbessern und die Nutzer zu begeistern

„Hotjar hat uns geholfen zu verstehen, wie unsere Nutzer mit unserer Plattform interagieren und wo die grössten Reibungspunkte auf unserer Website liegen. Durch die Heatmaps und die Tools zur Aufzeichnung des Nutzerverhaltens kann ich genau sehen, wo die Probleme liegen. Mithilfe der Highlights-/Favoritenfunktionen in den Nutzer-Recordings konnte ich wichtige Einblicke problemlos mit dem Rest meines Teams teilen.“

G2.com review

★★★★★

„Ich habe Hotjar bereits für viele Projekte eingesetzt. Es ist eine grossartige Plattform, um grosse Datenmengen in Heatmaps und Scroll-Maps zusammenzufassen, zum Beispiel bei Website-Projekten. Aber auch beim Aufzeichnen von Sessions leistet es wertvolle Hilfe und ermöglicht es, unvoreingenommene, aufschlussreiche Interaktionen zu erfassen – vor allem, wenn sie mit qualitativen Feedback-Methoden weiterverfolgt werden.“

G2.com review

★★★★★

Und so geht's

Hotjar bietet dir eine intuitive, visuelle Möglichkeit, die Bedürfnisse von Nutzern herauszufinden, zu konsolidieren und zu vermitteln.

Observe

Heatmaps zeigen, wie sich Nutzer auf deiner Website bewegen, wo sie klicken und bis wohin sie scrollen. Dadurch siehst du echtes Nutzerverhalten immer im jeweiligen Kontext. Mehr erfahren