PRODUCTO / FEEDBACK
Obtén feedback de usuario en tiempo real
Ya se trate de campañas, páginas de sitios web o funciones de producto, Feedback te permite escuchar directamente a los usuarios en cada paso del recorrido.
Tus usuarios son una fuente muy valiosa de insights. Pídeles feedback para saber qué necesitan y qué hay que mejorar.
Más de 6,6 millones de usuarios han compartido su opinión con Feedback
Prueba Feedback
¿Ves el botón rojo de feedback en la parte derecha de la página o insertado más abajo? ¡Es Feedback!
Mejora tu sitio web con Feedback
Conviértete en defensor del usuario. Más de 6,6 millones de usuarios en más de 180 países han compartido su opinión con Feedback. Es gratis, para siempre.
No se requiere tarjeta de crédito
Widgets de feedback ilimitados con los planes de pago
Almacena feedback para siempre
Cumple con el RGPD y la CCPA (ley de privacidad del consumidor de California)
Combina Feedback con estas herramientas de forma gratuita
Toma decisiones más inteligentes gracias a insights visuales y feedback.
Heatmaps
Entiende el sentimiento de usuario combinando Feedback y Heatmaps
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Recordings
Mira grabaciones sobre feedback específico y entiende todo el contexto
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Surveys
Insights más detallados sobre las necesidades y deseos de los usuarios
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Entrevistas
Profundiza en el feedback de usuario realizando entrevistas individuales
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Descubre cómo otras organizaciones le sacan partido a Feedback
“Con Feedback en la página de registro, identificamos bugs que no habíamos visto nunca. De repente, encontramos usuarios que no podían crearse una cuenta y resolvimos el problema rápidamente”.
"Hotjar Feedback nos encanta porque nos permite recibir feedback de los usuarios al instante. No interrumpe el proceso de pago y nos ayuda a entender por completo su experiencia en tiempo real".
"Feedback nos permite capturar el sentimiento de los usuarios muy fácilmente y nos ayuda a entenderlos".
“Tras analizar el feedback, logramos entender lo que querían nuestros usuarios y hemos pasado de tener 80 000 miembros a más de 150 000 actualmente. Hotjar ha sido una pieza clave en esa reestructuración.”
“Sin Hotjar, seguiríamos tomando decisiones basadas en la intuición, y no en feedback cualitativo de los usuarios”.