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SOLUTIONS / POUR LES ÉQUIPES MARKETING

Créez des expériences numériques exceptionnelles qui convertissent

Optimisez en toute confiance l’expérience utilisateur et le chiffre d’affaires de votre site web, grâce à des informations exploitables qui révèlent exactement pourquoi vos utilisateurs convertissent (et pourquoi ils ne convertissent pas).

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Créez des expériences numériques exceptionnelles qui convertissent

Optimisez en toute confiance l’expérience utilisateur et le chiffre d’affaires de votre site web, grâce à des informations exploitables qui révèlent exactement pourquoi vos utilisateurs convertissent (et pourquoi ils ne convertissent pas).

792 434 spécialistes du marketing découvrent des informations intéressantes dans Hotjar chaque semaine

Comprenez pourquoi les utilisateurs abandonnent

Visualisez vos flux de conversion grâce à une vue d’ensemble de votre funnel. Identifiez rapidement où la plupart des utilisateurs abandonnent et le comportement réel de l’utilisateur qui se cache derrière.

« Funnels m’a aidé à identifier les points du parcours client où les utilisateurs abandonnent. Recordings m’a permis de comprendre ce que les utilisateurs voient lorsqu’ils naviguent sur notre site web, ce sur quoi ils cliquent ou ne cliquent pas. Heatmaps m’a aidé à identifier où ils passent le plus de temps et à évaluer s’il est normal qu’ils y passent tant de temps.
Piriya Kantong
Senior Marketing Analyst, Gogoprint

Voyez ce qui se cache derrière les chiffres

Obtenez des informations concrètes sur ce que font réellement vos utilisateurs sur votre site web. Découvrez les problèmes et les points de douleur qui les poussent à partir et effectuez des changements qui auront un réel impact.

"Après avoir passé en revue les enregistrements et les heatmaps, après avoir obtenu des feedbacks sur les enquêtes, nous sommes passés de 80 K à 150 K membres."
Sam Mallikarjunan
Marketing Strategist, Inbound.org

Convertissez en toute confiance

Prenez des décisions basées sur des données afin d’optimiser votre parcours de l’utilisateur et d’augmenter les conversions. Discutez personnellement avec vos utilisateurs et faites-les tester vos prototypes avant d’investir dans la création de quelque chose de nouveau.

"Engage nous permet de faire évoluer beaucoup plus rapidement nos designs. Auparavant, la préparation des tests utilisateurs prenait au moins deux jours ouvrables, y compris la sélection et le recrutement. Depuis que nous utilisons Engage, cela ne nous prend plus qu’une demi-journée."
Tamas Kocsis
Product manager, Skyscanner

Optimisez les efforts de marketing

Découvrez quel canal convertit le mieux et pourquoi, puis misez dessus pour votre prochaine campagne de marketing.

"Si vous cherchez à améliorer les conversions sur votre site, installez Hotjar. Nous avons augmenté les conversions de 42 % grâce à des changements insufflés par Hotjar."
Gavin Bell
Founder, Yatter

Percez les secrets des pages qui convertissent

Observez par vous-même comment votre public interagit avec vos campagnes les plus performantes. En un coup d’œil, vous saurez exactement où mettre l’accent et où ne pas le mettre.

"Hotjar nous permet d’optimiser plus rapidement nos taux de conversion. Grâce à Hotjar nous ne jouons plus aux devinettes pour comprendre comment le client interagit avec notre site web. Nous pouvons trouver des solutions, résoudre des problèmes et obtenir plus de leads pour notre équipe de vente."
Anna Grunanger
Head of Acquisition, Vimcar

Fonctionnement

Observe

Heatmaps fournit une représentation visuelle des clics, des mouvements et des défilements sur votre site. Ce contexte vous donne des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs. En savoir plus

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