POURQUOI HOTJAR / POUR LES ÉQUIPES MARKETING
Créez des expériences numériques exceptionnelles qui convertissent
Optimisez en toute confiance l’expérience utilisateur et le chiffre d’affaires de votre site web, grâce à des informations exploitables qui révèlent exactement pourquoi vos utilisateurs convertissent (et pourquoi ils ne convertissent pas).
POURQUOI HOTJAR / POUR LES ÉQUIPES MARKETING
Créez des expériences numériques exceptionnelles qui convertissent
Optimisez en toute confiance l’expérience utilisateur et le chiffre d’affaires de votre site web, grâce à des informations exploitables qui révèlent exactement pourquoi vos utilisateurs convertissent (et pourquoi ils ne convertissent pas).
792 434 spécialistes du marketing découvrent des informations intéressantes dans Hotjar chaque semaine
Comprenez pourquoi les utilisateurs abandonnent
Visualisez vos flux de conversion grâce à une vue d’ensemble de votre funnel. Identifiez rapidement où la plupart des utilisateurs abandonnent et le comportement réel de l’utilisateur qui se cache derrière.
"Funnels m’a aidé à identifier les points du parcours client où les utilisateurs abandonnent. Recordings m’a permis de comprendre ce que les utilisateurs voient lorsqu’ils naviguent sur notre site web, sur quoi ils cliquent et ce sur quoi ils ne cliquent pas. Heatmaps m’a aidé à identifier où ils passent le plus de temps et à évaluer s’il est normal qu’ils y passent tant de temps."
Voyez ce qui se cache derrière les chiffres
Obtenez des informations concrètes sur ce que font réellement vos utilisateurs sur votre site web. Découvrez les problèmes et les points de douleur qui les poussent à partir et effectuez des changements qui auront un réel impact.
"Après avoir passé en revue les enregistrements et les heatmaps, après avoir obtenu des feedbacks grâce aux enquêtes, nous sommes passés de 80 000 à 150 000 membres."
Convertissez en toute confiance
Prenez des décisions basées sur des données afin d’optimiser votre parcours de l’utilisateur et d’augmenter les conversions. Discutez personnellement avec vos utilisateurs et faites-les tester vos prototypes avant d’investir dans la création de quelque chose de nouveau.
"Engage nous permet de faire évoluer beaucoup plus rapidement nos designs. Auparavant, la préparation des tests utilisateurs prenait au moins deux jours ouvrables, y compris la sélection et le recrutement. Depuis que nous utilisons Engage, cela ne nous prend plus qu’une demi-journée."
Optimisez les efforts de marketing
Découvrez quel canal convertit le mieux et pourquoi, puis misez dessus pour votre prochaine campagne de marketing.
"Si votre but est d’améliorer la conversion sur votre site, installez Hotjar. Nous avons augmenté les conversions de 42 % grâce à des changements insufflés par Hotjar."
Percez les secrets des pages qui convertissent
Observez par vous-même comment votre public interagit avec vos campagnes les plus performantes. En un coup d’œil, vous saurez exactement où mettre l’accent et où ne pas le mettre.
"Hotjar nous permet d’optimiser plus rapidement nos taux de conversion. Grâce à Hotjar nous ne jouons plus aux devinettes pour comprendre comment le client interagit avec notre site web. Nous pouvons trouver des solutions, résoudre des problèmes et obtenir plus de leads pour notre équipe de vente."
Fonctionnement
Heatmaps fournit une représentation visuelle des clics, des mouvements et des défilements sur votre site. Ce contexte vous donne des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs. En savoir plus
Maximisez vos conversions et vos revenus avec Hotjar !
Plus de 1 148 546 sites web répartis dans plus de 180 pays font confiance à Hotjar.
Conforme au RGPD et au CCPA
56 549 nouveaux utilisateurs le mois dernier
Aucune carte de crédit requise
Ressources pour les équipes marketing
Optimisation du taux de conversion (CRO) : l'approche centrée sur l'utilisateur
Oubliez les meilleures pratiques et les astuces rapides : pour augmenter le taux de conversion de votre site web, la meilleure chose à faire est de comprendre vos visiteurs, vos utilisateurs et vos clients, et de leur donner ce dont ils ont besoin.
Dans ce guide, nous revenons sur quelques mythes sur l'optimisation de la conversion, nous nous entretenons avec plus de 20 experts de la conversion et nous vous proposons un plan CRO gratuit et téléchargeable en 3 étapes pour vous aider à rassembler les données dont vous avez besoin pour améliorer vos taux de conversion en continu.
Le guide complet des heatmaps
Les heatmaps sont un moyen puissant de comprendre ce que font les utilisateurs sur les pages de votre site web : où ils cliquent, jusqu’où ils font défiler la page et ce qu’ils regardent ou ignorent.
How to create a product-led growth strategy
You can’t dip your toe into product-led growth; you have to take the plunge. The strategy requires alignment across the entire organization and a commitment to the process that you can’t achieve with a small, quick effort.
To be truly product-led takes time and dedication.