POURQUOI HOTJAR/POUR LES ÉQUIPES PRODUIT
Bâtissez une culture centrée sur le client au sein de votre équipe produit grâce à Hotjar
Rendez les informations sur l’expérience produit accessibles à tous. Travaillez ensemble sur les informations utilisateur pour une meilleure définition des priorités, et créez des produits dont vos clients ont vraiment besoin et qu’ils aiment.
POURQUOI HOTJAR/POUR LES ÉQUIPES PRODUIT
Bâtissez une culture centrée sur le client au sein de votre équipe produit grâce à Hotjar
Rendez les informations sur l’expérience produit accessibles à tous. Travaillez ensemble sur les informations utilisateur pour une meilleure définition des priorités, et créez des produits dont vos clients ont vraiment besoin et qu’ils aiment.
143 088 équipes placent les clients au centre de leur produit avec Hotjar
DÉCOUVREZ LES INFORMATIONS SUR LES UTILISATEURS
Repérez des possibilités infinies d’amélioration de votre produit
Laissez-vous inspirer par une foule de nouvelles idées pour améliorer votre produit et développez votre activité grâce à des informations fiables sur les utilisateurs.
"Hotjar repère l’instant, dans le parcours du client, où les clients abandonnent leur démarche, nous aidant ainsi à diminuer le nombre d’abandons et à augmenter le taux de conversion."
VALIDEZ VOS IDÉES AVEC DES DONNÉES FIABLES
Soyez sûr de répondre aux besoins des utilisateurs avec Hotjar
Cessez de supposer et comprenez exactement ce que souhaitent vos utilisateurs. Ne basez plus vos décisions sur des hypothèses et validez vos idées à l’aide d’informations réelles et impartiales.
"Hotjar nous a donné la confiance nécessaire pour démarrer la conception d’un nouveau modèle de page, qui a été soumis à un test A/B avant d’obtenir une version finale."
AMÉLIOREZ L’ALIGNEMENT DES ÉQUIPES
Obtenez l’adhésion à vos idées grâce à des informations percutantes
Créez un argumentaire convaincant pour vos idées à l'aide d'informations et de feedback d’utilisateurs réels. Mettez tout le monde d’accord.
"Pour la plupart des projets, vous devrez convaincre nombre de parties prenantes. Rien de mieux pour attirer leur attention que les données utilisateur réelles de Hotjar."
DÉTECTEZ RAPIDEMENT LES PROBLÈMES UX ET DÉFINISSEZ LA PRIORITÉ DES CORRECTIFS
Découvrez tous les problèmes que rencontrent les utilisateurs
N’utilisez pas seulement les tickets de support. Observez où les utilisateurs se retrouvent coincés et recueillez leur feedback lorsqu’ils rencontrent un problème.
"Sans Hotjar, nous n’aurions pas été en mesure d’identifier le problème."
Maximisez le potentiel de votre nouvelle fonctionnalité
Testez la facilité d’utilisation des nouvelles fonctionnalités avec vos utilisateurs. Identifiez d’emblée les problèmes de convivialité ou les bugs et prenez des décisions basées sur des données avant que ces derniers n’aient des répercussions sur vos utilisateurs.
"Nous nous sommes rapprochés des utilisateurs comme jamais auparavant. Les informations recueillies nous aident continuellement à mieux comprendre leurs besoins et à créer des expériences qui les aident vraiment à atteindre leurs objectifs."
Fonctionnement
Heatmaps fournit une représentation visuelle des clics, des mouvements et des défilements sur votre site. Ce contexte vous donne des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs. En savoir plus
Améliorez la collaboration et l’alignement des équipes avec Hotjar !
143 088 équipes améliorent l’alignement de leur travail et développent des fonctionnalités vraiment utiles grâce à Hotjar.
Nombre illimité de membres de l’équipe
Installation rapide
Inscription SSO
Ressources pour les équipes produit
Improve alignment across your entire team with Hotjar
Communicate and collaborate with your team directly in Hotjar, and make quick decisions on what user-led product updates to prioritize next.
Hotjar & Chill: how to host a Hotjar Watch Party
Roll out the red carpet and send an invitation to everyone who’s anyone—your product team, designers, developers, testers, marketers, and more: it’s Hotjar Watch Party season!
How Hotjar uses Hotjar: 9 powerful use cases
Hotjar’s heatmaps and recordings provide context to real data. Here’s how the Hotjar team uses their tools to improve site performance and marketing efforts.