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FEEDBACK DE HOTJAR

Feedback de l’utilisateur, collecté en continu et instantanément, et envoyé directement à Microsoft Teams

Le seul outil de feedback dont vous avez besoin pour comprendre ce que pensent vraiment vos utilisateurs et améliorer leur expérience de votre site web ou produit.

Vous voyez le bouton rouge à droite de la page ? C’est Feedback !

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Feedback en direct sur votre site

Feedback vous révèle ce que les utilisateurs pensent réellement de votre site.

Le meilleur feedback est celui qui est recueilli sur le moment. Écoutez l’avis de vos utilisateurs lorsqu’ils parcourent votre site.

Testez vous-même le widget intégré de Feedback :

Plus de 6,6 millions de personnes utilisent les outils de Hotjar pour donner du feedback

"Grâce à Feedback sur la page d’inscription, nous avons repéré des bugs que nous n’avions jamais remarqués auparavant. Nous avons ainsi découvert que certains utilisateurs ne pouvaient pas s’inscrire, et nous avons résolu le problème rapidement."
Luke Calton
Repère et résout des bugs toutes les semaines
"Nous adorons l’outil Feedback de Hotjar parce qu’il nous permet d’obtenir un feedback instantané de la part des acheteurs. Il n’interrompt pas le flux de paiement et il nous permet de comprendre parfaitement l’expérience de notre acheteur, en temps réel. Cela nous aide à étudier les tendances de performance et à identifier leurs inquiétudes."
Noelle Smith
Conversion Analyst, Eshopworld
"Sans Hotjar, nous prendrions encore des décisions basées sur notre instinct plutôt que sur un feedback de qualité collecté auprès de nos utilisateurs."
Karl Rowlands
Augmentation de 17 % des tests A/B réussis

4 outils supplémentaires gratuits

Feedback est un outil puissant, mais il est encore plus utile lorsqu’il est utilisé en combinaison avec ces autres outils.

1 306 323 sites web de plus de 180 pays font confiance à Hotjar

Qu’attendez-vous pour recueillir du feedback à l'aide de Hotjar ?

Quelques minutes suffisent pour démarrer. Découvrez exactement ce que les utilisateurs attendent de votre site web, puis donnez-leur ce qu’ils souhaitent.

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