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Créez un argumentaire convaincant à l'aide d'informations et de feedback d’utilisateurs réels. Mettez tout le monde d’accord.
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Garantissez l'adhésion des parties prenantes
Ne laissez pas les opinions dicter votre feuille de route. Partagez des données objectives et fiables sur vos utilisateurs afin d'obtenir l'adhésion aux changements appropriés.
Nous utilisons Hotjar pour créer une histoire autour de nouveaux designs et obtenir l'adhésion des parties prenantes.
Faites en sorte que toute l'équipe ait la même compréhension des besoins des utilisateurs
Veillez à ce que chaque membre de votre équipe soit sur la même longueur d'onde quant aux utilisateurs, à leurs besoins et à leur comportement.
Chaque semaine, des e-mails contenant des informations Hotjar sont envoyés aux parties prenantes seniors afin que tout le monde soit sur la même longueur d'onde.
Racontez une histoire convaincante pour soutenir votre proposition
Faites preuve de persuasion sur le caractère incontournable de votre prochaine idée, rassemblez des données convaincantes et des feedbacks d'utilisateurs qui prouvent que votre proposition est la bonne voie à suivre.
Pour la plupart des projets, vous devrez convaincre nombre de parties prenantes. Rien de mieux pour attirer leur attention que les données utilisateur réelles de Hotjar.
Plus de 126 500 professionnels remportent l'adhésion avec Hotjar
Heaven aligne ses parties prenantes au moyen d'un e-mail hebdomadaire contenant des aperçus de Hotjar
Hotjar est essentiel dans la façon dont je communique aux parties prenantes seniors les informations relatives à l'expérience produit, en montrant ce qui se passe réellement sur le site.
Hubspot remplace les opinions internes des décisions par des informations fiables sur les utilisateurs
Pour mon équipe, l'une des plus grandes difficultés de ce projet lors du processus de conception fut de renoncer à ses opinions. Vous pensez qu'un design est plutôt élégant, mais si (Hotjar) vous dit le contraire, vous écoutez.
Hussle corrige ses bugs plus rapidement que jamais grâce aux informations de Hotjar envoyées directement sur son Slack
Je partage toutes les informations que je trouve avec l'équipe via Slack. Le Customer Success Manager visionne les enregistrements. Le responsable de l'expérience utilisateur visionne les enregistrements. Les développeurs visionnent les enregistrements. C'est un effort d'équipe, un apprentissage démocratique.
Très bien, mais comment Hotjar fonctionne-t-il réellement ?
Comprenez comment les utilisateurs utilisent réellement votre site.
Hotjar est un moyen intuitif et visuel de découvrir, consolider et communiquer les besoins des utilisateurs.
Heatmaps fournit une représentation visuelle des clics, des mouvements et des défilements sur votre site. Ce contexte vous donne des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs. En savoir plus
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