Bonjour ! Hotjar est maintenant disponible en français 🇫🇷 Commencez gratuitement.

Produit / Surveys

Basez vos décisions sur les utilisateurs

Ne vous contentez pas de suppositions. Utilisez des enquêtes alimentées par l’IA pour valider vos idées et améliorer l’expérience utilisateur sur votre site ou de votre produit.

Vous ne savez pas quoi demander ? Saisissez votre objectif et laissez l’IA créer la meilleure enquête à votre place, ou bien choisissez parmi plus de 40 modèles gratuits et créez-en une en quelques secondes.

Découvrez le générateur d’enquêtes

Plus de 402 millions de réponses à des enquêtes collectées via Hotjar

Démarrez avec Surveys

Plus de 402 millions de personnes dans 180 pays différents ont donné leur feedback via Surveys de Hotjar.

Aucune carte de crédit n’est requise

Nombre illimité d’enquêtes avec les offres payantes

Conservez les réponses aux enquêtes à vie

Privacy icon

Conforme au RGPD et au CCPA

Essayez Surveys

Envie de savoir comment ça fonctionne ? Consultez l’enquête intégrée pour essayer.

Combinez gratuitement ces outils avec Surveys

Prenez de meilleures décisions grâce à des aperçus et des feedbacks.

Voici comment nos clients utilisent Surveys

"Le feedback collecté grâce à Surveys de Hotjar nous a fourni toutes les informations dont nous avions besoin pour concevoir un nouveau modèle de page. Cela nous a permis d’augmenter notre taux de conversion de 10 %"
Eric Peters
A augmenté les conversions de 10 %
"Nous envoyons des enquêtes à tous les utilisateurs qui nous quittent et nous obtenons généralement des informations tous les jours."
Luke Calton
A questionné plus de 1 000 utilisateurs perdus
"Les informations recueillies dans les enquêtes nous ont aidés à apporter des changements significatifs qui ont entraîné une augmentation de 491 % du taux de clics des e-mails et de 49 % du taux de conversion de nos pages de destination."
Dave Powell
A augmenté le taux de conversion de 49 %
"Nous utilisons les Surveys de Hotjar pour connaître le degré de satisfaction de nos clients à l’égard de nos produits et établir des tendances globales."
Anna Zajac
A questionné plus de 10 000 utilisateurs
"Grâce aux enquêtes, nous avons appris que le formulaire d’inscription était lourd et contenait trop de champs. Les utilisateurs quittaient le site sans terminer le processus, abandonnant leur achat."
Dmytro Kukuruza
A augmenté le chiffre d’affaires par utilisateur de 11,46 %

Des modèles pour tous les types d’enquêtes

Ne nous croyez pas sur parole, découvrez tous nos modèles préétablis.