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Soluções / Para product managers

Entenda de verdade seus usuários com Hotjar

Veja como as pessoas experimentam seu produto, identifique as mudanças que elas mais precisam e obtenha adesão às suas ideias — rápido.

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5.750 product managers descobrem insights no Hotjar toda semana

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Reduza suposições e valide ideias

Entenda como os usuários realmente se comportam no seu produto com dados confiáveis e imparciais. Pare de adivinhar e crie recursos que certamente ajudarão seus usuários.

“Em vez de adivinhar o que é necessário, assistimos às gravações de sessões para criar a solução certa para os usuários.”
Luke Calton
Product lead na Hussle

Maximize o potencial de novos recursos

Teste a usabilidade de novos recursos e funcionalidades com seus usuários. Tome decisões baseadas em dados e identifique problemas ou bugs antes que afetem os usuários.

“Estamos mais próximos do que nunca dos usuários. Os insights coletados vêm nos ajudando a entender melhor suas necessidades e criar experiências que realmente os ajudam a atingir seus objetivos.”
Mark Jones
UX lead na Silentnight

Descubra oportunidades para atingir metas de negócios

Priorize seu roadmap com insights reveladores sobre a user experience. Amplie o uso e mantenha os clientes conectados com novos recursos que despertam seu interesse.

“O Hotjar nos ajuda a ter empatia com os usuários e confirma que nosso trabalho está tendo um impacto positivo.”
Juan Fernandez
Head de produto na Audiense

Tome melhores decisões e priorize de forma eficaz

Teste suas hipóteses e protótipos com usuários reais antes de investir na construção de algo novo.

“O Engage tornou os testes com usuários algo habitual e realmente divertido de fazer, resolvendo as partes chatas. Ele me colocou em contato com pessoas que tinham a experiência certa, permitindo que a gente se concentre apenas nos testes.”
Peter Gyongyosi
Product manager na One Identity

Descubra problemas antes que seja tarde

Solucione problemas vendo experiências negativas pelos olhos dos usuários. Ajude sua equipe a entender o problema e priorizar correções rapidamente.

“Fizemos várias correções rapidamente. Sem o Hotjar, acho que não teríamos a menor ideia do que estava acontecendo.”
Jon Kern
Strategic products na Intelliquip

Conquiste adesão às suas grandes ideias

Crie um case convincente sobre o que precisa ser construído, com insights reais sobre a experiência do usuário.

“O Hotjar é fundamental para comunicar insights sobre o produto. Ele mostra aos principais stakeholders o que realmente está acontecendo no site.”
Heaven Schydlowsky
Digital product manager na Jenni Kayne

Veja como funciona

Observe

O Heatmaps mostra visualmente onde os usuários clicam, rolam e se movem no seu site. Com os mapas de calor, você aprende como os usuários realmente se comportam. Saiba mais

Ask
Novos recursos de IA
Engage

Atingindo metas com Hotjar

Aumente as conversões

Andrew aumentou 3x as conversões no site com insights dos mapas de calor e gravações.

“Com o Hotjar, nossa taxa de conversão para visitantes efetuando pagamentos passou de 0,5% para 1,6% em apenas um mês.”
Andrew Haehn
Diretor de operações na Materials Market

Atingindo metas com Hotjar

Encontre e corrija bugs

Luke gasta apenas oito minutos por dia assistindo a gravações e corrige um bug por semana.

“Eu abro o Recordings para observar as pessoas usando novos recursos. Imediatamente, vejo coisas que não esperava.”
Luke Calton
Product lead na Hussle

Atingindo metas com Hotjar

Valide ideias

Brett não confia em palpites. Ele analisa o comportamento de 7 milhões de usuários para validar suas ideias.

“O Hotjar nos ajuda a entender nossos clientes, seu engajamento e sua jornada.”
Brett Orr
Lead product owner no Reed.co.uk

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