PRODUTO / FEEDBACK
Obtenha feedback do usuário em tempo real
Seja em campanhas, páginas do site ou recursos de produtos, o Feedback permite que você ouça diretamente os usuários em cada etapa da sua jornada.
Seus usuários são um tesouro de insights. Deixe que forneçam feedback sobre suas necessidades — assim você sabe no que trabalhar em seguida.
Mais de 6,6 milhões de usuários compartilharam opiniões usando o Feedback
Experimente o Feedback
Está vendo o botão vermelho de feedback no lado direito da página ou embutido abaixo? Esse é o Feedback!
Melhore seu site com o Feedback
Seja o porta-voz dos usuários. Mais de 6,6 milhões de usuários em +180 países compartilharam opiniões usando o Feedback. É grátis, para sempre.
Não é necessário cartão de crédito
Widgets de feedback ilimitados nos planos pagos
Armazene feedback para sempre
Compatível com GDPR e CCPA
Combine o Feedback com estas ferramentas — é grátis
Tome melhores decisões com insights visuais e feedback dos usuários.
Heatmaps
Tenha uma visão geral do sentimento do usuário com Feedback e Heatmaps
Saiba mais
Recordings
Assista a gravações ligadas a feedback específicas para mais contexto
Saiba mais
Surveys
Tenha insights mais profundos sobre as necessidades dos usuários
Saiba mais
Interviews
Aprofunde-se no feedback realizando Entrevistas com usuários individuais
Saiba mais
Veja como outras pessoas usam o Feedback
“Com o Feedback na nossa página de inscrição, identificamos bugs que nunca tínhamos visto antes. Logo encontramos usuários que não conseguiam se inscrever e resolvemos o problema rapidamente.”
“Adoramos o Feedback do Hotjar porque nos dá feedback instantâneo dos nossos usuários. Não interrompe o fluxo de checkout e nos permite entender toda a experiência em tempo real.”
“Com o Feedback, conseguimos capturar o sentimento do cliente de forma muito fácil, o que nos ajuda a entender realmente nossos usuários.”
“Após analisarmos o feedback, tivemos uma ideia clara do que nossos usuários queriam e passamos de cerca de 80k membros para mais de 150k. O Hotjar foi fundamental nesse redesign.”
“Sem o Hotjar, ainda estaríamos tomando decisões com base em palpites, ao invés de feedback qualitativo dos usuários.”