“Muitas vezes, o Hotjar nos mostra coisas que mesmo os números não revelam. Por exemplo, quando assistimos a gravações de sessões e vemos que as pessoas estão presas em algum lugar e passando o mouse, sabemos que algo pode estar errado e damos uma olhada mais de perto.”

Saurabh Soni, Product Designer at Razorpay

“Ao analisar as gravações e mapas de calor, vimos que os usuários estavam olhando os benefícios do nosso produto. Mas parecia que eles queriam mais informações antes de tomar uma decisão. Incluímos mais informações sobre o produto de forma inteligente e a taxa de conversão aumentou 43%!”