PRODUKT/FEEDBACK
Nutzerfeedback in Echtzeit einholen
Mit Feedback erfährst du in jeder Phase der Journey, was Nutzende wirklich von Kampagnen, Webseiten oder Produktfunktionen halten.
Deine Nutzenden können dir dabei helfen, noch besser zu werden. Hole ihr Feedback ein, damit du ihnen genau das bieten kannst, was sie sich wünschen.
Mehr als 6,6 Millionen Nutzende teilen mit Feedback ihre Meinung
Feedback ausprobieren
Siehst du den roten Button rechts auf der Seite oder die eingebettete Schaltfläche unten? Das ist Feedback!
Feedback für bessere Sites
Erfahre, was Nutzenden wirklich wichtig ist. Mehr als 6,6 Millionen Nutzende in über 180 Ländern teilen mit Feedback ihre Meinungen. Für immer und kostenlos.
Keine Kreditkarte erforderlich
Unbegrenzte Feedback-Widgets bei kostenpflichtigen Plänen
Feedback für immer speichern
DSGVO- und CCPA-konform
Feedback kostenlos mit diesen Tools kombinieren
Triff intelligentere Entscheidungen basierend auf visuellen Einblicken und Nutzerfeedback.
Heatmaps
Überblick über die Stimmung auf allen Seiten durch Feedback und Heatmaps
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Recordings
Mehr Kontext durch Session-Aufnahmen zu bestimmtem Feedback
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Surveys
Genauere Einblicke in die Wünsche und Anforderungen deiner Nutzenden
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Interviews
Persönliche Nutzerinterviews für ein besseres Feedback-Verständnis
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So nutzen andere Feedback
„Durch Feedback auf der Registrierungsseite konnten wir Fehler aufdecken, die uns bislang nicht bekannt waren. Plötzlich stellten wir fest, dass sich manche Nutzer nicht registrieren konnten, und wir behoben das Problem sofort.“
„Wir finden das Feedback-Tool von Hotjar toll, weil wir zeitnahes Feedback von unseren Nutzenden erhalten, ohne ihren Bezahlvorgang zu unterbrechen. So können wir uns in Echtzeit ein genaues Bild des Nutzererlebnisses machen.“
„Mit Feedback können wir die Kundenstimmung ganz einfach nachvollziehen und unsere Nutzenden besser verstehen.“
„Durch die Auswertung von Feedback fanden wir heraus, was sich unsere Nutzenden wünschten. Die Zahl unserer Mitglieder stieg von 80.000 auf über 150.000. Hotjar hat bei unserem Re-Design eine sehr wichtige Rolle gespielt.“
„Ohne Hotjar würden wir Entscheidungen noch immer nach Bauchgefühl treffen, statt auf qualitatives Nutzerfeedback zu setzen.“