ASK | FEEDBACK Y SURVEYS DE HOTJAR

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Hotjar es la única herramienta de empatía que necesitas para conocer cómo se sienten realmente tus usuarios. Obtén insights de gran valor para mejorar la experiencia de usuario de tu producto con las herramientas de Feedback y Survey.

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Más de 6,6 millones de personas utilizan las herramientas de Hotjar para ofrecer feedback

“Con Feedback en la página de registro, identificamos bugs que no habíamos visto nunca. De repente, encontramos usuarios que no podían registrarse y resolvimos el problema rápidamente”.

Luke Calton

Encuentra y corrige bugs cada semana

“Feedback de Hotjar nos encanta porque nos proporciona feedback de los compradores al instante. No interrumpe el proceso de pago y nos permite comprender la experiencia de nuestros clientes en tiempo real. Esto nos sirve para estudiar las tendencias de rendimiento e identificar lo que preocupa a los compradores”.

Noelle Smith

Analista de conversión, Eshopworld

“Sin Hotjar, seguiríamos tomando decisiones basadas en la intuición, y no en feedback cualitativo de los usuarios”.

Karl Rowlands

Aumento de más del 17 % en pruebas A/B ganadoras

Así es cómo funciona

Ask

Nuevas funciones de la IA

Feedback es un buzón de sugerencias en tiempo real donde los usuarios pueden expresar su frustración o satisfacción con tu sitio web, incluso de la página, formulario o imagen que estén viendo.Consultar más información