Surveys de Hotjar
Lanza encuestas para recoger insights de clientes de gran valor
Hotjar te permite construir tus propias encuestas, tanto internas como externas, para recopilar insights y conocer qué piensan tus clientes sobre tu producto y qué necesitan.
Hotjar es gratis para siempre. Mejora tu plan cuando quieras.
Surveys de Hotjar
Lanza encuestas para recoger insights de clientes de gran valor
Hotjar te permite construir tus propias encuestas, tanto internas como externas, para recopilar insights y conocer qué piensan tus clientes sobre tu producto y qué necesitan.
Hotjar es gratis para siempre. Mejora tu plan cuando quieras.
¿Por qué a las empresas les encantan utilizar Surveys de Hotjar?
“Las respuestas que recogimos con Surveys de Hotjar nos dieron la confianza suficiente para empezar a diseñar una plantilla nueva de la web. Al final, conseguimos aumentar las conversiones en un 10 %“.
“Nosotros enviamos encuestas a todos los usuarios que se dan de baja y solemos recibir insights todos los días“.
“La información que reunimos a partir de las encuestas nos ayudó a hacer cambios sustanciales que se tradujeron en un aumento del 491 % en la tasa de clics (CTR) de los correos y del 49 % en la tasa de conversión de nuestras páginas de destino“.
“Usamos Surveys de Hotjar para ver lo satisfechos que están nuestros clientes con nuestros productos y así obtenemos información sobre las tendencias más importantes“.
“Gracias a las encuestas, nos dimos cuenta de que el formulario de registro era engorroso y que tenía demasiados campos. Los usuarios dejaban el proceso a medias sin comprar nada“.
Escucha a tus usuarios
Toma decisiones basadas en lo que dicen tus clientes con las encuestas directas y externas de Surveys.
¿No sabes qué preguntar? Escribe tu objetivo y deja que la IA cree la mejor encuesta para ti. También puedes usar una plantilla predefinida
Cuatro herramientas adicionales. Todas gratuitas.
Heatmaps
Visualiza el comportamiento de tus usuarios
Más información
Recordings
Descubre lo que ven tus usuarios
Obtén reproducciones en directo de los usuarios de tu web. Mejórala sobre la marcha viendo grabaciones completas de cada visita, que te muestran los clics, movimientos del ratón, cambios de sentido y clics de enfado.
Más información
Feedback
Averigua lo que piensan tus usuarios
Un buzón de sugerencias en tu web donde los usuarios pueden expresar su frustración o su satisfacción sobre determinadas partes de una página. Recoge respuestas directamente de tu web o producto.
Más información
Entrevistas
Habla con tus usuarios de manera individualizada
Más información
Empieza a usar Surveys de Hotjar
Incorpora la voz de tus clientes en la toma decisiones. Solo te llevará unos minutos crear tu primera encuesta.
No se requiere tarjeta de crédito
Ampliación del plan en cualquier momento
Gratis para siempre