Automatisiere die gesamte Nutzerrecherche mit Hotjar Engage.
Rekrutiere im Handumdrehen die richtigen Nutzer, und plane Interviews ohne großen Aufwand. Lege den Fokus auf die Identifizierung der wichtigsten Erkenntnisse, während Engage deine Anrufe nahtlos hostet, aufzeichnet und transkribiert. Beziehe dein Team ein, vergleiche Aufzeichnungen, und lass Erkenntnissen Taten folgen.
Automatisiere die gesamte Nutzerrecherche mit Hotjar Engage.
Rekrutiere im Handumdrehen die richtigen Nutzer, und plane Interviews ohne großen Aufwand. Lege den Fokus auf die Identifizierung der wichtigsten Erkenntnisse, während Engage deine Anrufe nahtlos hostet, aufzeichnet und transkribiert. Beziehe dein Team ein, vergleiche Aufzeichnungen, und lass Erkenntnissen Taten folgen.
Erhalte wertvolle Erkenntnisse von über 200.000 verschiedenen Teilnehmern
So funktioniert's
Tap into a diverse pool of 200,000+ participants from 130+ countries and 25 industries, or interview your own users with Engage.
Unsere Kunden nutzen mit Hotjar gewonnene Erkenntnisse, um die UX zu verbessern
„Ohne qualitative Daten, die regelmäßig erfasst werden, können wir unser Design nicht verbessern. Die Erkenntnisse, die wir durch Engage gewonnen haben, waren äußerst wertvoll und haben uns wichtige Informationen zur Motivation und zu den Bedenken unserer Nutzer geliefert.“
„Mit Engage kommen wir bei unseren Designs deutlich schneller voran. Vorbereitungen für Nutzertests dauerten bisher mindestens zwei Arbeitstage, wenn man Screening und Rekrutierung einbezieht. Seit wir Engage nutzen, dauert das nur mehr einen halben Tag.“
„Wir sind jetzt viel näher an den Nutzern als bisher. Dank der Erkenntnisse, die kontinuierlich gesammelt werden, können wir ihre Anforderungen besser verstehen und Erfahrungen schaffen, mit denen sie ihre Ziele tatsächlich erreichen.“
Erste Schritte mit Hotjar
Gewinne die Einblicke, die du brauchst, um Erkenntnisse daraus umzusetzen und eine Erfahrung zu schaffen, die deine Nutzer lieben werden.
Keine Kreditkarte erforderlich
Upgrade jederzeit möglich
Immer kostenlos
Auch in jedem Hotjar Tarif verfügbar
Kombiniere Erkenntnisse aus Interviews mit visuellen Verhaltensdaten.
Heatmaps
Stelle das Nutzerverhalten visuell dar
Heatmaps bieten eine visuelle Darstellung, wo Nutzer klicken, sich bewegen und auf deiner Website scrollen. Du erhältst echte Erkenntnisse in das Verhalten deiner Website-Besucher.
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Recordings
Die Website mit den Augen der Nutzer betrachten
Erhalte Live-Wiedergaben der Besuche auf deiner Website. Optimiere deine Seite, indem du dir die gesamte Aufzeichnung ansiehst. Erhalte Erkenntnisse in Klicks, Mausbewegungen, U-Turns und Wutklicks.
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Feedback
Erfahre, was deine Nutzer denken
Eine Box auf deiner Website, über die Nutzer in Echtzeit positives und negatives Feedback zu bestimmten Abschnitten auf deiner Website geben können. Erhalte direkte Rückmeldungen zu deiner Website oder einem Produkt.
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Surveys
Höre deinen Nutzern zu
Erstelle und nutze gezielte Umfragen, um deine Nutzer besser zu verstehen. Sende den Nutzern die Umfrage sofort und nicht erst Wochen später, um Feedback in Echtzeit zu erhalten.
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