PRODUCTO / MAPAS DE CALOR
Visualizar el comportamiento de los usuarios
Los mapas de calor representan visualmente dónde hacen clic, se mueven y se desplazan los usuarios en su sitio.
Vea hacia qué elementos se sienten atraídos los usuarios y las partes que pasan completamente por alto.
Los sitios más grandes del mundo crearon más de 7,5 millones de mapas de calor con Hotjar
Introducción a los mapas de calor
El mapa de calor más popular del mundo. Más de 900.000 sitios web de más de 180 países confían en él.
No se necesita tarjeta de crédito
Almacene mapas térmicos durante 365 días
Mapas de calor ilimitados en todos los planes
Adaptado al RGPD y a la CCPA
Otras tres herramientas disponibles en todos los planes de Hotjar
Los mapas de calor son potentes por sí solos, pero aún mejores cuando se utilizan junto con estas herramientas.
Grabaciones
Vea lo que ven sus usuarios
Obtenga reproducciones en directo de los usuarios en su sitio. Mejore su sitio sobre la marcha viendo grabaciones completas de cada visita. Podrá ver cosas como clics, movimientos del ratón, medias vueltas y clics por rabia.
Más información
Comentarios
Descubra cómo se sienten los usuarios
Un buzón de sugerencias en tiempo real en su sitio en el que los usuarios expresan su frustración o su satisfacción sobre partes concretas de una página. Reciba comentarios directos en su sitio o producto.
Saber más
Encuestas
Escuche a sus usuarios
Cree y utilice encuestas específicas para conocer mejor a sus usuarios. Envíe encuestas a los usuarios en el momento (no semanas después) para validar sus ideas en tiempo real.
Más información
Así es como otros utilizan los mapas de calor
"Los mapas de calor de Hotjar revelaron dónde hacían clic los usuarios durante el proceso de registro. Esto reveló algunos problemas que, una vez resueltos, impulsaron nuestras conversiones"
"Los mapas de calor me ayudaron a identificar dónde pasan los usuarios la mayor parte de su tiempo y a evaluar si deberían pasar tiempo allí o no".
"Los mapas de calor nos mostraron que muy pocos usuarios se desplazan hacia abajo más allá de nuestro héroe, así que cuando rediseñamos nuestras páginas de destino, utilizamos esta información para rediseñar solo esa sección".
"Usando los mapas de calor de Hotjar revelamos un simple error que estábamos cometiendo".
"Los mapas de calor hacen que las informaciones sean visuales y más fáciles de entender, y se tarda menos tiempo en analizarlas y llegar a algunas conclusiones rápidas".
"No sabíamos muy bien qué hacía la gente en nuestro sitio o cómo utilizaban nuestro producto. Hotjar nos ayudó a entender mejor a nuestro cliente".
La guía completa de los mapas térmicos
Una guía completa sobre mapas de calor de sitios web con capítulos sobre la creación y el análisis de mapas de calor, estudios de casos, ejemplos prácticos y preguntas frecuentes.
